Reservierungsmitarbeiter/in (m/w/d)

Mein Steckbrief

Ich bin engagiert, aufmerksam und herzlich
Ich achte besonders auf Genauigkeit und bin lösungsorientiert
Organisieren ist genau Meines

Mein zukünftiger Arbeitsplatz

Für die Gespräche und Korrespondenz befinde ich mich im Back Office der Rezeption.

Stellenausschreibung

Wie sieht meine Arbeit aus?

Bearbeitung der täglichen Korrespondenz und Anfragen unter Ausnutzung der zur Verfügung stehenden Kanäle (Telefon, Fax, E-Mail, Buchungssysteme)
Mitarbeit und Beitrag für einen reibungslosen Ablauf der Reservierungsprozesse
Bearbeitung von Reservierungsanfragen und Erfassung aller relevanten Daten im Buchungssystem
Erstellung von Angeboten für Gruppen und Individualreservierungen mit Hilfe von Fidelio
Prüfung von Zimmerreservierungen
Vorbereitung und Prüfung von Rechnungen
Kontigentverwaltung
Betreuung und Beantwortung der Gästewünsche

Was sollte ich mitbringen?

Abgeschlossene Lehre als Hotel- und GastgewerbeassistentIn
(Langjährige) Berufserfahrung in der Hotellerie im Bereich Reservierung
Fremdsprachenkenntnisse in Englisch (Italienisch wünschenswert)
Gute Excel und Word-Kenntnisse
Freundlichkeit ist Ihre Stärke
Flexibilität und Belastbarkeit
Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Eigenverantwortung
Gepflegtes Erscheinungsbild

Team.Benefits

Wellness, Fortbildungen und grenzenloses Bergvergnügen. Gute Gründe, warum das Hotel Kaiser genau der richtige Arbeitgeber für dich ist.

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Team.für.euch

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Meisterkoch, Marketing-Fee, und Raumkosmetikerin: Das sind deine zukünftigen KollegInnen.

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Team.Life

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Wir sind nicht nur ein nettes Team, sondern auch ein lustiger Haufen. Erfahre hier mehr über Alltag, Events und Ausflüge.

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Kaiser.Team

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Willkommen zu Hause! Es ist uns ein großes Anliegen, dass sich die Menschen im Hotel Kaiser uneingeschränkt wohlfühlen.

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