Buchungsinformationen Hotel Kaiser

Der Check-in ist ab 16:00 Uhr möglich, damit Sie genügend Zeit haben, sich in Ihrem neuen Zuhause auf Zeit einzurichten und zu entspannen. Am Tag Ihrer Abreise bitten wir Sie, den Check-out bis spätestens 10:30 Uhr vorzunehmen. Dies gibt uns die Möglichkeit, alles perfekt für die nachfolgenden Gäste vorzubereiten.

Im Anschluss an Ihre Buchung bitten wir um eine Anzahlung in Höhe von 30% des Gesamtbetrages, welche innerhalb von 7 Tagen nach der Buchungsbestätigung zu leisten ist, um Ihre Reservierung zu sichern. Wir freuen uns, Ihnen den Komfort bieten zu können, diesen Betrag direkt von Ihrer Kreditkarte abbuchen zu lassen. Alternativ bieten wir Ihnen auch die Möglichkeit einer Überweisung an. Bitte lassen Sie uns Ihre bevorzugte Zahlungsmethode wissen, damit wir alle notwendigen Vorkehrungen für Sie treffen können.

Sommer 2024
Kostenlose Stornierung bis 14 Tage vor Anreise. Für den Zeitraum vom 25.12.2023 bis 6.1.2024 gilt eine Stornierungsfrist von 30 Tagen vor Reiseantritt.

Winter 2024/2025
Kostenlose Stornierung bis 14 Tage vor Anreise, außer an Weihnachten, Silvester und Fasching. Hier beträgt die Stornierungsfrist 30 Tage vor Anreise.

Gruppenbuchungen
Für Gruppen- und Tagungsbuchungen besteht die Möglichkeit einer kostenlosen Stornierung bis 60 Tage vor Anreise. Für Gruppenreservierungen von 50 Zimmern oder mehr beträgt die Stornierungsfrist 90 Tage.

Nach Ablauf der kostenfreien Frist behalten wir uns vor, 80% des Arrangement-Preises zu berechnen. Zudem möchten wir darauf hinweisen, dass bei Nichtanreise am Ankunftstag oder vorzeitiger Abreise die verbleibenden Tage zu 100% in Rechnung gestellt werden. Unser Ziel ist es, Ihnen finanzielle Unannehmlichkeiten und Unstimmigkeiten zu ersparen. Aus diesem Grund empfehlen wir den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.

Bitte beachten Sie, dass das Widerrufsrecht gemäß § 18 Abs. 1 Z. 10 FAGG nicht zur Anwendung kommt und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Hotellerie 2006 gelten.